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IMPRIMANTE EN PANNE

BONJOUR TOUT CLIGNOTE RIEN NE MARCHE ET IMPRIME ERREUR DE L IMPRIMANTE.MERCI

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  • Bonjour, est-ce que votre problème se produit uniquement lorsque vous voulez imprimer depuis un ordinateur où aussi en faisant une photocopie c'est à dire sans passer par l'ordinateur ? Quel est le message d'erreur affiché ? Si le problème se produit aussi lorsque vous utilisez toute seule (sans ordinateur), effectuez la manipulation indiqué par PascaleR7503 et notez le message d'erreur, il indique généralement la cause de votre problème, ce qui permettra de trouver plus facilement les solutions. Bonne journée, cordialement.
  • Vous pouvez tenter de la débrancher quelques mns (au moment de ces symptômes, sans l'éteindre au préalable). Ce "choc électrique" peut permettre peut-être à l'imprimante de retrouver un fonctionnement normal ensuite. En tout cas, aucun risque à tenter cette solution.